Consultor de Atendimento

ZAAZ PROVEDOR DE INTERNET E TELECOMUNICACOES S.A.

Itajubá - MG

1 posição

Não informado

Integral

CLT
Presencial
Comercial

Responsabilidades:

  • Realizar atendimento aos clientes via telefone, WhatsApp, e presencialmente, garantindo uma experiência acolhedora e eficiente.

  • Identificar necessidades, esclarecer dúvidas, registrar solicitações e encaminhar demandas para as áreas responsáveis.

  • Acompanhar chamados abertos até a resolução, mantendo o cliente informado durante todo o processo;

  • Realizar vendas de planos de internet. 

Requisitos:

  • Ensino médio completo 

  • Experiência anterior com vendas será um diferencial;
  • Boa comunicação verbal e escrita, proatividade e empatia.

  • Capacidade de resolver problemas e lidar com situações de pressão.

  • Conhecimento básico em informática e sistemas de atendimento.

Benefícios

  • Adiantamento de salário
  • Comissão
  • Seguro de vida
  • Vale alimentação
  • Vale transporte

Localização

Itajubá - MG, Brasil, 37500-001